AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Verwender
Als Verwender dieser AGB gilt:
Creating Space
Regina Voegelin
Terrassenweg 14
3110 Münsingen / Schweiz
regina@create-space.ch
§ 2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Verwender und einem Verbraucher.
§ 3 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über den Online-Shop der Website www.create-space.ch abschließen. Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe § 1) zustande. Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des Modellshops www.create-space.ch stellt kein Vertragsangebot dar. Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „kostenpflichtig bestellen“ am Ende des Bestellvorgangs gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Erst mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Verwender kommt der Vertragsschluss zustande. Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.
Bei Buchung eines Coaching-Pakets wird der Betrag für die gebuchten Sitzungen sofort fällig. Die Coaching-Sitzungen sollten innerhalb des angegebenen Zeitrahmens in Anspruch genommen werden. Die Zeitrahmen werden in der Beschreibung des jeweiligen Coaching-Pakets genauer umschrieben.
§ 4 Zahlung
Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen. Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
-
Kreditkarte
-
Twint
-
Paypal
§ 5 Lieferung, Lieferungsbeschränkungen
Die Lieferung erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 7 Werktagen. Diese Frist beginnt im Falle der Zahlung via Überweisung oder Kreditkarte am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen.
§ 6 Gefahrenübergang
Das Risiko einer zufälligen Verschlechterung oder einem zufälligen Verlust der Ware liegt bis zur Übergabe der Ware beim Verwender und geht erst mit der Übergabe auf den Verbraucher über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der Ware vor.
§ 8 Gewährleistung
Die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen gelten.
§ 9 Zurückerstattung von nicht bezogenen Coaching-Leistungen aus den gebuchten Coaching-Paketen
Es besteht kein Anspruch auf Zurückerstattung von nicht bezogenen Coaching-Sitzungen, ausser diese können infolge schwerer, längerer Krankheit oder sonstiger Umstände, die das Wahrnehmen der Coaching-Sitzungen verunmöglichen, nicht wahrgenommen werden. Ein entsprechender Nachweis ist hier vorzulegen.
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General Terms and Conditions
§ 1 User
The user of these general terms and conditions is
Creating Space
Regina Voegelin
Terrassenweg 14
3110 Münsingen / Switzerland
regina@create-space.ch
§ 2 Scope of application
These General Terms and Conditions apply to all legal transactions between the user and a consumer.
§ 3 Conclusion of contract and storage of the contract text
The provisions of these General Terms and Conditions apply to orders which consumers conclude via the online shop of the website www.create-space.ch. The contract is concluded with the user. The contract is concluded with the user (see § 1). The presentation and description of the goods on the website of the model shop www.create-space.ch does not constitute a contract offer. By ordering a product by clicking on the button "order with costs" at the end of the ordering process, a consumer makes a binding offer to conclude a purchase contract. The contract is not concluded until the user sends an order confirmation by e-mail. The text of the contract is saved for orders. Consumers receive an e-mail with the order data. After conclusion of the contract, the order data can no longer be viewed online.
When booking a coaching package, the amount for the booked sessions is due immediately. The coaching sessions should be taken up within the specified time frame. The time frames are described in more detail in the description of the respective coaching package.
§ 4 Payment
The statutory value added tax and other price components are included in the prices shown. Shipping costs are not included in the displayed price and may be charged additionally. The following payment options are available to consumers:
- credit card
- bank transfer
§ 5 Delivery, delivery restrictions
Unless the description of a selected product explicitly states otherwise, delivery shall take place within 7 working days. In the case of payment via bank transfer or credit card, this period begins to run on the day after the payment order is issued.
§ 6 Transfer of risk
The risk of accidental deterioration or accidental loss of the goods shall remain with the user until the goods are handed over and shall not pass to the consumer until the goods are handed over.
§ 7 Retention of title
The user retains ownership of the goods until the purchase price has been received in full.
§ 8 Warranty
The statutory warranty regulations apply.
§ 9 Refund of unused coaching services from the booked coaching packages
There is no entitlement to reimbursement of coaching sessions not taken up, unless these cannot be taken up due to serious, prolonged illness or other circumstances which make it impossible to take up the coaching sessions. Appropriate proof must be provided here.
Widerrufsbelehrung
Für digitale Produkte, die nach Zahlung sofort zum Download bereit stehen, gilt:
Ich stimme der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zu. Ich habe zur Kenntnis genommen, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages erlischt.
Für alle anderen Produkte aus dem Online-Shop von Creating Space gilt:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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Cancellation Policy
For digital products that are immediately available for download after payment:
I expressly agree to the execution of the contract before the expiry of the withdrawal period. I have noted that the right of withdrawal expires at the beginning of the execution of the contract.
For all other products of the Online Shop of Creating Space the following applies:
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of a clear declaration (e.g. a letter or e-mail sent by post).
To comply with the withdrawal period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
Consequences of the revocation
If you withdraw from this contract, we must refund all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment.